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二手店买手机有问题怎么投诉

吴亮律师2025-08-02宁波市海曙区刑事辩护律师

您可以投诉二手店买手机的问题。依据《中华人民共和国刑法》,若商家存在欺诈,您有权索赔。不及时处理可能导致权益受损,如错过索赔时效。
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可投诉处理。操作如下:1. 保存购买凭证,如发票;2. 与商家协商,要求更换或退货;3. 若协商无果,收集证据,写起诉书,向法院提起诉讼。
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常见处理方式有与商家协商或起诉。建议先尝试与商家沟通,协商无果后再考虑起诉,确保有充分证据支持。

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