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在眼镜实体店,镜片未制作前能否退款?

吴亮律师2025-07-14宁波市海曙区刑事辩护律师

镜片未制作前退款需视情况而定,主要看商品状况及合同约定。依据《消费者权益保护法》等法规,若镜片无问题且合同无特殊约定,通常难退款;反之,则可协商退款。未及时退款可能导致消费者资金被占用,影响消费体验。
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镜片未制作前退款需分情况。1.若镜片无问题,合同也无特殊约定,可与店家沟通,但通常难获退款;2.若镜片有瑕疵或合同有约定,应要求店家退款,否则可依据《合同法》维权;3.若店家拒绝退款且存在违规行为,可向消费者协会或市场监管部门投诉举报,以维护自身合法权益。
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处理此类问题常见方式有:协商退款、依据合同维权、投诉举报。若镜片无瑕疵且合同未特殊约定,应尝试与店家协商;若店家拒绝且合同有约定,可依据合同条款维权;若协商无果且店家违规,可向消协等部门投诉举报。

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